نقوم في مركز تيمز التعليمي ب تصميم الاستبيان الخاص بك ولموضوعك، لأننا ندرك اهميته في عملية إثراء بحثك، ويعرف الاستبيان على أنه عملية إنشاء استطلاعات للحصول على الرؤى والآراء حول موضوع معين.
ونقوم بتصميم الاستبيان عن طريق استخدام أداة الاستطلاع وهي لتصميم الاستبيان من نقطة الصفر، او باستخدام القوالب الجاهزة والتي باتت منتشرة بشكل كبير الآن.
ويفيد الاستبيان في معرفة وفهم سلوك الأشخاص بشكلٍ أفضل.
خطوات تصميم الاستبيان :
- تحديد الهدف من الاستبيان:
ما هو الهدف الرئيسي الذي صممنا لأجله الاستبيان، ما هي المعلومات التي تريد ان تجمعها؟ وهذا يقرر بالتالي نوعية الأسئلة التي ستقوم بطرحها.
- تحديد الجمهور المستهدف:
من الضروري معرفة الخصائص الديموغرافية للجمهور المستهدف والتي تتمثل في (العمر، الجنس، الموقع، التعليم، المهنة) وما إلى ذلك.
- تصميم أسئلة الاستبيان:
على أسئلة الاستبيان أن تحمل العديد من الصفات منها:
- واضحة، ومباشرة وسهلة الفهم، فمن يريد تضييع وقته في فهم السؤال إن كان معقداً!
- الأسئلة يجب أن تكون محايدة.
- يجب أن تغطي الاسئلة كافة جوانب الموضوع المطروح، لنصل إلى الفائدة القصوى من الاستبيان.
- اختيار نوع الأسئلة:
هناك نوعين من الأسئلة الاكثر تداولاً عند تصميم الاستبيان وهما:
- الأسئلة المغلقة: والتي تحتوي على خيارات محددة للإجابة ( نعم، لا، ربما، متعددة الخيارات).
- الأسئلة المفتوحة: وهي التي تسمح للمشتركين الكتابة بحرية.
ولكل نوع من أنواع هذه الأسئلة مجالاته الخاصة التي يفضل استخدامه فيها.
- ترتيب الأسئلة في الاستبيان:
تفادياً لئلا يُصاب المشارك بالملل، فعليك ان تستغل حماس البدايات وتضع الأسئلة الأكثر أهمية في البداية، وابدأ بأسئلة عامة ومن ثم انتقل إلى الاكثر تخصصاً.
- تصميم واجهة الاستبيان:
- عندما تكون أسئلة الاستبيان من النوع المفتوح فمن الأفضل أن نترك مساحة واسعة عند تصميم الاستبيان لسهولة الإجابة عليها.
- يجب أن تكون واجهة الاستبيان جذابة وسهلة الاستخدام.
- خطوط الكتابة يجب أن تكون واضحة وكبيرة نسبياً.
- اختبار الاستبيان:
من الضروري أن تقوم باختباره على مجموعة صغيرة من الأشخاص قبل إرساله، للتأكد من مدى صحته وسهولة استخدامه ومدى وضوح الأسئلة ودرجة فهمها لدى الجميع.
- إرسال الاستبيان:
الأن الاستبيان مُصمم، واضح أنيق، جذاب، مفيد وحان الوقت لإرساله، عليك بتحديد الطريقة لإرساله وهي إما ورقياً في البريد أو الكترونياً) وتأكد من وصوله إلى الجمهور المستهدف.
- تحليل نتائج الاستبيان:
لا يكفي أن تقوم بإرسال الاستبيان، بل عليك أن تقوم بجمع البيانات وتحليلها واستخدم بعدها نتائج الاستبيان لاتخاذ القرارات.
ولا تنسى في النهاية أن تحافظ على قصر الاستبيان، وأن تشكر المساهمين والمشاركين على وقتهم، وأن تتطلب مساعدة مركز تيمز التعليمي لتصميم استبيان عالي الجودة يساعدك في الحصول على معلومات دقيقة وحيوية ويوفر البيانات التي بحاجة إليها خاص بك عن طريق فريق من المختصين في تقديم هذه الخدمة.
