الاستبيان البريدي هو أحد الطرق التي تمكّننا من جمع البيانات ونخصّ بالذكر البيانات الكمية. حيث أنه في الاستبيان البريدي يقوم الشخص المحتاج للاستبيان بإرسال مجموعة من الاستبيانات المكتوبة والمطبوعة بشكل منظم ومرتب. بحيث تكون هذه الاستبيانات مجموعة في ظرف بريدي مختوم.
ويتم الطلب من الأشخاص الذين تم إرسال الاستبيان البريدي إليهم الإجابة عن الاستبيانات. وكتابة هذه الإجابة على ورقة ومن ثم إرسال هذه الورقة إلى الشخص الذي أرسل الاستبيان البريدي.
أغلب الناس يصفون الاستطلاعات البريدية بأنها مفهومة ومباشرة والأسئلة المفتوحة فيها تكون قليلةهذا إذا ما قارناها مع باقي الأنواع من الاستبيانات وعادةً ما يتم استخدام هذا النوع من الاستبيانات عند وجود بعض التغييرات في المنتج الذي يتم تقديمه في السوق على سبيل المثال طرح نوع جديد ونرغب بقياس جودته وشعبيته بين الناس.
المزايا التي نكسبها من القيام بالاستبيان البريدي:
لا تحتاج الاستبيانات البريدية إلى الكثير من الأيدي العاملة حيث أنه من الممكن لموظف واحد إدارة العملية بكاملها. وهذا عندما نقارن هذا النوع من الاستبيانات معا الاستبيانات الهاتفية مثلاً.
بعبارة أخرة نستنتج أن إجراء الاستبيان البريدي سيكون أرخص بكثير من أنواع أخرى. من حيث أجور العاملين التي تشكل كلفة إضافية في الأنواع الأخرى.
كما أنه من الممكن للاستبيان البريدي الحصول على آراء أشخاص يسكنون في مناطق جغرافية متنوعة وينتمون إلى عدة شرائح موجودة في المجتمع وهذا يساعدنا في الحصول على استبيان أكثر صحة.
بالإضافة إلى أن أغلب الأبحاث تثبت أن المشاركين في هذا لنوع من الاستبيان يعطون إجابات أكثر صحة وصدق من الانواع الأخرى .
شاهد أيضاً : مكونات الاستبيان وأهميته
وذلك لأن المشاركين يشعرون براحة أكبر في منازلهم عندما يجيبوا على الأسئلة الموجودة في الاستبيان فلا يشعرون وكأنهم في امتحان هذا. في حال قمنا بدعوتهم إلينا أو أن نقوم بالاتصال بهم بشكل مفاجئ على الهاتف ونريدهم أن يشاركوننا آراءهم. ويجيبون على أسئلة استبياننا فهذه الطرق غير مريحة للمشاركين.
كما أنهم سيأخذون وقتهم في الاجابة على الاستبيانات والنتيجة هي الحصول على إجابة دقيقة. على الاستبيانات وهذا ينفعنا كثيراً من أجل أن يكون عملنا متقن.
أما إدارة عملية الاستبيان البريدي ستكون غاية في السهولة ولا تحتاج إلى الكثير من الخبر. بل أن إشراف شخص واعي ومنظّم سيفي بالغرض ويجعل الأمور سلسة جداً.
الشروط الواجب توفرها من أجل تطبيق الاستبيان :
بالتأكيد لا يمكننا استخدام هذا النوع من البيانات إلا إذا توفرت لدينا بعض الشروط. وأهمها إمكانية الحصول على اسم وعنوان المنزل للشخص الذي نريد أن نشاركه هذا الاستبيان.
كما يجب أن نكون على دراية كاملة بالمستوى الثقافي لدى المشاركين. ونستخدم المصطلحات المناسبة لإمكانياتهم اللغوية والعلمية. فإذا ما شعر المشارك أن الاستبيان أقل من مستواه الفكري أو حتى أعلى مستوى لن يجيب عليه وبالتأكيد سيقوم بإهماله.
كما أنه مع هذا الاستبيان لن تكون قادر على وضع جدول زمني واضح لأنه قد يأخذ الكثير من الزمن. حتى تعود إليك كامل الاستبيانات التي قمت بإرسالها.
وهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في هذه الحالة وأهمها تحديد الهدف أو أهداف الاستبيان والتأكيد من التصميم الخاص بالاستبيان. بحيث ألا يكون متحيز كما يجب إبلاغ المشاركين أنهم جزء مهم من هذا الاستبيان. واعتمد أن تحدد المدة الزمنية المسموحة من أجل إرسال الرد.
عند عدم حصولك على إجابة لا بأس بأن ترسل رسالة تطالبهم بالإجابة. وفي المقابل لا بأس برسالة شكر للأشخاص الذين ساعدوك بإجابتهم على الاستبيان.
وفي النهاية يمكننا القول أن الانترنت قد وفر الكثير علينا فجميع المعلومات السابقة. أصبح من الممكن تطبيقها في البريد الالكتروني وبتكاليف أقل.
قد يعجبك : كيفية جمع البيانات في البحث العلمي
